Szállítás

Szállítási költségek - PACKETA Átvevőhelyekre

Szállítási díj:                                     980,- Ft

5 kg felett a szállítási díj:             1.280,- Ft

Utánvétellel történő fizetés esetén, az utánvétel összege +350 Ft.

10 kg felett két- vagy több csomag kerül feladásra.

Mi az a Packeta?

A Packeta egy profi csomagküldő hálózat, mely Közép-Európában több ezer, míg Magyarországon több száz átvevőhellyel rendelkezik, melyekre gyorsan és olcsón kiszállíttathatja a megrendelt árut. Webáruházunkban választhatja szállítási módnak a Packeta-t is. Az aktuális átvevőhelyek listáját itt tudja megnézni:

https://www.packeta.hu/atvevohelyek

A Packeta működése az átvevőhelyek kiterjedt hálózatán alapul. Az átvevőhelyek minden esetben helyi üzletek, boltok – például a legközelebbi benzinkút, számítógépüzlet vagy műszaki bolt, kozmetikai szalon, papírbolt, horgászbolt, élelmiszerüzlet, stb… Ennek a rendszernek köszönhetően nem kell otthon várnod, hogy mikor hív a futár. Kérd a csomagodat a hozzád legközelebb eső Packeta átvevőhelyre, ahol a kiszállított csomag 7 napig megvár. Ha nem tudod ezen időszak alatt felvenni a csomagot, az interneten 21 napig ingyenesen meghosszabbíthatod a tárolást. Természetesen a Packeta házhozszállítási szolgáltatást is kínál, ez webáruházunkba később kerül bevezetésre.

Mik a Packeta előnyei?

• Egyszerű csomag-nyomkövetés
• Egy jelszóval átvehető a csomag
• Kibontható és ellenőrizhető a csomag átvételkor
• Akár 21 napig is megőrzésre kerül a csomag az átvevőhelyen
• Kedvező ár

Hogyan működik a Packeta?

1. A szállítási módnál válassza ki a Packeta-t.
2. Ha átadjuk a csomagodat a Packeta-nak a rendszer értesítést küld Önnek.
3. Amint megérkezik az átvevőhelyre a csomag, a Packeta SMS-ben és e-mail-ben is értesíti Önt.
4. Az SMS-ben és az e-mail-ben is küldenek egy egyedi jelszót. Ezt kell bemondania az átvevőhelyen.
5. Máris Önnél a csomag – boldogság!

A csomag felvételével mást is megbízhatsz, mivel az átvételi jogot a jelszóval kell igazolni. Ha 7 napon belül nem tudod felvenni az árut, egy válasz SMS-ben vagy a csomagkövetőn keresztül 21 napra meghosszabbíthatod a tárolási időt.

Hol ellenőrizhetem, hogy hol van a csomagom?

A Packeta modern csomagkövetési szolgáltatásnak köszönhetően gyorsan megtudhatja, hogy a csomag éppen hol van és mikor érkezik meg. Egyszerűen csak adja meg a csomagszámot az alábbi linken, ami egy Z betűvel kezdődő, kilencjegyű számsor (kiküldésre került e-mail-ben):

https://tracking.packeta.com/hu/tracking/search

Ha van kérdésem a csomagommal kapcsolatban kit kereshetek?

Hívja a Packeta ügyfélszolgálatát, mely elérhetőségeit itt találja meg:

https://www.packeta.hu/kapcsolat

ÜGYFÉLSZOLGÁLAT

Telefon: +36 1 400 8806

E-mail: info@packeta.hu

HÉTFŐ-KEDD-SZERDA-PÉNTEK

8–18 óra között

CSÜTÖRTÖK

8–20 óra között

Esetleg vegye fel velük (Packeta) a kapcsolatot a weboldalukon és a Facebook oldalukon található Packetabot (chatbot) segítségével.

De mi is itt vagyunk, amennyiben további segítségre lenne szüksége.

A küldemények maximális tömege 10 kg. Az ennél nagyobb tömegű csomagokat két- vagy több részben lehet feladni.

A webáruház rendszerében rögzítve vannak a súlyok, így a költséget a szállítási mód kiválasztása után annak megfelelően kerül kiszámításra a szállítási költség.

Szállítási költségek – MPL

Szállítási cím kiválasztása

A háztól-házig szállítási mód kiválasztásánál számlázási címtől eltérő cím is megadható. A szállítás kérhető a számlázási címtől eltérő helyre, pl. munkahelyre, vagy más olyan címre, ahol tartósabb ideig tartózkodik. Ha esetleg bizonytalan abban, hogy az ideiglenes címre időben megérkezik a csomagja, kérjük keressen bennünket, hogy egyeztessünk.

Az időpont egyeztetéshez kérjük hívja Ügyfélszolgálatunkat:

Mobil: +3630 982 6025 (hétköznap: 9 és 17 óra között).

MPL Háztól házig szállítás

• Kényelmes és egyszerű csomagátvételi lehetőség.
• Fizethet bankkártyával vagy készpénzzel.
• A kézbesítést kérheti lakcímére, vagy akár a munkahelyére.
• Országos lefedettség.
• Kétszeri kézbesítési kísérlet MPL Üzleti csomag esetén, amelyet az alapdíj tartalmaz.
• Első sikertelen kézbesítést követően (MPL Üzleti csomag esetén) a kézbesítő telefonon egyeztet a címzettel a második kézbesítési kísérlet időpontjáról és helyéről, vagy kérheti küldeményének postai szolgáltatóhelyen történő átvételét.
• Szombati és időablakos kézbesítés igénybevételének lehetősége a kijelölt településeken.
• MPL Üzleti csomag esetén a házhoz kézbesített küldemények maximális tömege 20 kg lehet.

       Bankkártyával történő fizetés előnyei

• Kényelmes és biztonságos fizetési mód.
• Az érkező csomag átvételéhez kapcsolódóan tájékoztatást kap arról, hogy az árufizetési összeget (utánvétel esetén) készpénzzel és/vagy bankkártyával tudja rendezni. A bankkártyával történő díjfizetésért a Magyar Posta Zrt. díjat nem számít fel. Mobilposták esetében a bankkártyával történő fizetés készpénzfelvételnek minősül, melyre vonatkozóan a bankkártyát kibocsátó bankok - a kondíciós listájuk szerint - díjat számolhatnak fel, melynek mértéke eltérhet a szokásos készpénzfelvételi díjtól.
• A bankkártyával történő fizetési lehetőség elérhetőségéről a településlista ad tájékoztatást: bankkártyát elfogadó kézbesítők.

MPL Csomagautomatából átvétel

• Az automaták a nap 24 órájában, országszerte hozzáférhetőek. Itt megnézheti, hogy Önnek melyik esik útba.
• Az átvétel miatt nem kell kitérőt tenni, hiszen a Csomagautomaták többségét bevásárlóközpontok parkolóiban, forgalmas helyeken helyezték el, melyek könnyen megközelíthetőek.
• A rendelése bármikor egyszerűen és gyorsan átvehető.
• Nem kell a munkahelyén vagy otthon átvennie a csomagot.
• A csomag érkezéséről az MPL SMS-ben/e-mailben értesít, ezt követően küldeményét 2 munkanapig tárolják az automatában. A csomag egyszerűen, az SMS-ben/e-mailben kapott azonosító és a telefonszám megadásával vehető ki az automatából. A határidő lejártát követően a csomagja megőrzésre beszállításra kerül valamely közeli postára, amelyről Ön újabb értesítést kap.
• Amennyiben a csomagot utánvéttel (átvételkor való fizetéssel) kérte, akkor az áru összegét az automata bankkártya terminálján tudja rendezni. A rekesz a sikeres bankkártyás fizetés után kinyílik.
• A Csomagautomatából átvehető küldemények maximális tömege 20 kg. Az ennél nagyobb tömegű csomagokat két- vagy több részletben lehet feladni.

Postán maradó - Postára rendelés

• Országszerte mintegy 2500 postára kérheti a csomagját.
• A csomagátvételt más postai ügyintézéssel is összekötheti.
• Posta SMS-ben vagy emailben értesít a küldemény postára érkezéséről.
• Nem kell otthon várnia a futárt. Munka előtt vagy után egyből elmehet a csomagért a postára.
• Alapesetben 5 munkanap áll rendelkezésre, hogy a csomagját átvegye a Postán. Kérhető 10 munkanapos őrzési idő is: ezt kérjük, hogy külön jelezze a Rendelés összesítő Megjegyzés rovatában.

PostaPontra rendelés

• A legtöbb MOL PostaPont napi 24, a Coop és Media Markt PostaPontok többsége pedig 12 órában nyitva tart, így a csomag munka előtt vagy után is elhozható. Itt megnézheti, hogy Önnek melyik esik útba.
• Posta SMS-ben vagy e-mailben értesít a küldemény érkezéséről.
• Alapesetben 5 munkanap áll rendelkezésre, hogy a csomagját átvegye a PostaPonton. Kérhető 10 munkanapos őrzési idő is: ezt kérjük, hogy külön jelezze a Rendelés összesítő Megjegyzés rovatában.
• Az átvételi pontok könnyen megközelíthetőek.
• A kutakon a parkolás egyszerű és ingyenes.
• A MOL PostaPontokon, valamint a Coop és Media Markt PostaPontok nagy részében bankkártyával is fizethet.
• A küldemények maximális tömege 20 kg. Az ennél nagyobb tömegű csomagokat két- vagy több részben lehet feladni.

Személyes átvétel székhelyen INGYENES - előre egyeztetett időpontban

A megrendelt termékek - előre egyeztetett időpontban személyesen átvehetők a székhelyünkön. Ebben az esetben az átvétel ingyenes (szállítási költségmentes).

Megközelítés: 1141 Budapest, Tihamér 17. fsz. 2. Térkép megtekintése

Az Örs vezér terétől 5 perc séta, vagy 1 megálló a 32-es busszal, a 3-as, illetve a 62-es villamossal a Bosnyák tér irányába: Tihamér utcai megálló.

Fizetési módok (Személyes átvétel esetén): előre utalás, bankkártyás fizetés rendeléskor, illetve a székhelyen történő készpénzes fizetés. A székhelyen bankkártyás fizetési módra nincs lehetőség.

Az időpont egyeztetéshez kérjük hívja Ügyfélszolgálatunkat:

+3630 982 6025 (hétköznap: 9 és 17 óra között).